التعليمات

نعم، نوفر خدمة التوصيل في اليوم التالي، ولكن فقط داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. لطلبات التوصيل العاجلة أو الترتيبات الخاصة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر واتساب.

نعم، نقدم خدمة التوصيل إلى المملكة العربية السعودية، عُمان، الكويت، قطر، والبحرين.

نحن نقدم خدمة التوصيل المجاني داخل دولة الإمارات العربية المتحدة للطلبات التي تزيد قيمتها عن 2000 درهم إماراتي.
للطلبات أقل من 2000 درهم إماراتي:
رسوم التوصيل 21.5 درهم إماراتي تطبق على كافة المناطق داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
يتم فرض رسوم قدرها 52.5 درهمًا إماراتيًا للتسليم الدولي.

سيصلك طلبك حسب موقعك. نوفر خدمة التوصيل في اليوم التالي لبعض المناطق. مع ذلك، توقع وصول طلبك خلال يومين إلى ثلاثة أيام داخل الإمارات، وخمسة إلى ثمانية أيام عمل للطلبات خارجها. تواصل مع خدمة العملاء لمزيد من المساعدة.

ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بحالة طلبك. لمزيد من المعلومات حول شحنتك، تواصل مع خدمة العملاء.

نحن نقدم مجموعة متنوعة من خيارات الدفع المريحة، بما في ذلك:
خدمات "اشترِ الآن وادفع لاحقًا": تابي وتامارا
الدفع عند الاستلام (COD)
مدفوعات بطاقات الائتمان/الخصم (Visa، MasterCard، إلخ.)
جميع طرق الدفع آمنة وسهلة الاستخدام عند الدفع.

في حال وصول المنتج تالفًا، لديك خيار استبداله أو إرجاعه. يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا لمزيد من المساعدة.

يمكن استبدال أو إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ التسليم. تواصل مع خدمة العملاء لمزيد من المساعدة، أو تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني لمعرفة المزيد عن سياسة الإرجاع.

تواصل مع خدمة العملاء لمزيد من المساعدة. تُطبق الشروط والأحكام.

نعم، ولكن مع تطبيق الشروط والأحكام. يُرجى قراءة سياسة الاسترداد/الإرجاع لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع.